Le Burn-out : Un gros mot dans nos Caisses Régionales ?

Le burn-out, ou syndrome d’épuisement professionnel (SEP), est une réalité croissante dans le monde du travail moderne.

En France, près de 100 000 personnes ont été touchées par l’épuisement professionnel en 2016, selon un rapport de l’Académie Nationale de Médecine.

Ce syndrome, qui associe stress chronique, fatigue intense, dépersonnalisation et perte du sentiment d’accomplissement, est devenu un enjeu majeur de santé publique.

Qu’est-ce que le burn-out ?

Le burn-out est défini comme un épuisement physique, émotionnel et mental résultant d’un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes.

Il touche principalement les salariés les plus investis, notamment dans les secteurs de la santé, de l’éducation, et de la fonction publique.

Ce syndrome est la phase terminale d’un processus qui peut rendre le salarié incapable d’assumer ses responsabilités, parfois de manière définitive.

Les facteurs de risques

Plusieurs facteurs de risques psychosociaux (RPS) sont identifiés notamment dans nos métiers de la Banque, réseaux ou sur nos 2 sites :

- Exigences liées au travail, surcharge, rythme soutenu, contraintes de délais.

- Exigences émotionnelles : gestion des émotions au travail.

- Manque d’autonomie : absence de marge de manœuvre.

- Mauvaises relations de travail : conflits, isolement.

- Conflits de valeurs : travail empêché, insécurité de la situation de travail.

Les symptômes annonciateurs

Le burn-out se manifeste par cinq types de symptômes :

- Manifestations cognitives : troubles de la mémoire, de l’attention, perte de créativité.

- Manifestations émotionnelles : irritabilité, humeur triste, peurs mal définies.

- Manifestations physiques : troubles du sommeil, tensions musculaires, céphalées.

- Manifestations comportementales : isolement, agressivité, addictions.

- Manifestations liées à la motivation : baisse de motivation, dévalorisation.

Les cinq étapes menant au burn-out

1. **Plaisir au travail** : motivation et persévérance.

2. **Surmenage** : stress chronique, envahissement de la vie privée.

3. **Acharnement** : surengagement, perte de sens.

4. **Désillusion** : cynisme, perte d’intérêt pour le travail.

5. **Effondrement** : épuisement total, incapacité à travailler.

Comment prévenir le burn-out ?

La prévention passe par plusieurs actions clés :

- Évaluation des risques professionnels : obligation légale pour l’employeur.

- Formation et information: sensibilisation des collaborateurs et managers.

- Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) : élaboration participative. ⚠️🚧

Nous révisons ce document lors de nos instances sociales chaque année.

Le SNECA a bataillé de longue date pour ce document, soit le plus pertinent et ciblé sur nos métiers bancaires.

- Gestion de la charge de travail : respect des temps de repos, droit à la déconnexion.

- Soutien social: espaces de discussion, reconnaissance du travail.

Le rôle des acteurs institutionnels

Les Instances Représentatives du Personnel (IRP) et les médecins du travail jouent un rôle crucial dans la prévention du burn-out.

Les délégués syndicaux, le CHSCT, et les médecins du travail doivent être formés pour identifier les signes précurseurs et alerter en cas de risque.

Les actions SNECA

Le SNECA avec l’accompagnement de la CFE-CGC propose des formations dédiées à la qualité de vie au travail (QVT) et au burn-out.

Le SNECA milite pour une simplification de la reconnaissance du burn-out comme maladie professionnelle, et pour l’intégration de la prévention des risques psychosociaux dans les négociations annuelles obligatoires.

Pour le SNECA

Le burn-out est un défi majeur pour notre caisse régionale et la société au sens large.

Notre caisse régionale qui met en avant son engagement pour la société doit Agir en amont, sensibiliser, et mettre en place des mesures de prévention sont essentiels pour préserver la santé des salariés et la performance infinée de la caisse régionale.

Si vous vous sentez concerné, contactez vos élus, SNECA.

Le SNECA propose à ses adhérents, une assurance du contrat de travail avec un accompagnement par étape dans cette situation, où nous ne devons pas être seul 👍

Vous trouverez notre guide complet sur ce lien