Conseiller bancaire : Un métier dangereux ⚠️ ?
- SNECA
- 18 mai 2023
- 2 min de lecture
Dernière mise à jour : 5 juin 2023
(Crédit photo France bleu )
Nous profitons d'un triste fait d'actualité cette semaine pour mettre en avant l'augmentation du nombre d'incivilités dans nos agences.
Vous trouverez ci-dessous le lien vers l'article de France bleu concernant cet événement :
Au-delà de cet événement, heureusement exceptionnel, nous constatons tous les jours et toutes les semaines, dans nos agences, physiquement, mais également sur l'ensemble de nos contacts à distance, une augmentation des actes d'incivilités.
Certains collègues arrivent le matin avec "la boule au ventre ", d'autres craignent de sortir seul le soir en agence, notamment sur certains secteurs urbains ( nous pensons à Nantes Beaulieu, les sorties tardives >19h de nuit dans les transports ...).
Nous mettons régulièrement ce sujet central sur la table auprès de la direction en CSE
Et la réponse de la direction est régulièrement la même, ils prennent bien sûr, les mesures nécessaires d'accompagnement lorsqu'une incivilités est déclarée.
Nous rappelle qu'il s'agit d'une tendance de société qui ne touche pas que les agences bancaires.
Que toutes les mesures de sécurité sont prises en agence pour protéger les hommes et les femmes.
Qu'il ne doit pas y avoir d'agence avec un collaboteur isolé.
Nous constatons cependant :
Des incivilités qui ne sont pas déclarées.
Des situations de collaborateurs, notamment dans les plus petits points de vente qui peuvent se retrouver seul.
Des délais ou de l'inaction dans la clôture des comptes, suite à incivilités importantes.
Ce problème ne doit pas être pris à la légère, c'est de notre responsabilité individuelle et collective, de faire remonter l'ensemble des actes d'incivilités dans notre quotidien.
C'est de la responsabilité de la direction, de mettre en place toutes les mesures nécessaires pour préserver la sécurité de l'ensemble des collaborateurs.
Je vous invite à nous donner votre avis sur ce sujet, et nous signaler tout dysfonctionnement.
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